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飲食店むけ日報経理システム「@コスト」

〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野2丁目14-3
あるあるCity2号館3F

サポート・FAQNEWS&FAQ

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サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.入力したお店の売上などは御社が見れるのですか?お店の売上、給料等の個人情報管理のセ キュリティは大丈夫ですか?

A.アットコストはお客様のパソコンにインストールして利用するソフトですので入力したデータはお客様のPCの中に保存され弊社ではお  客様の売上情報等を見ることは出来ません。又、お客様の入力データは弊社で管理しておりませんのでバックアップはお客様で行って頂かなければ弊社で復旧は出来ません。※入力データは出力ボタンで出力できますので1ヶ月単位での保存をお勧めいしております。

Q.お店にインターネットが無いのですが日報入力は出来ますか?

A.アットコストはお客様のパソコンにインストールして利用するソフトですのでインターネットの環境がない状態でもご利用できます。
※初期導入のID登録、ソフトのダウンロード、インストール後のご利用開始時のID承認時にはインターネットの環境が必要となります。

Q.操作方法がわからない場合の電話サポートとありますが購入時だけですか?

A.アットコストは1年毎に更新の場合ライセンスを購入して頂く形ですので、ご契約期間中のお電話でのサポートは何度でも可能です。
※お電話でのサポートは操作方法のみのご案内となりますので、税務上のご質問等は別途専門の税理士の先生が担当する税務サポートをご利用頂くか最寄りの税務署へのご相談をお願い致します。


製品関連

Q.パッケージは電気店等で販売していますか?

A.アットコストは弊社、またはお取り扱い代理店様のホームページからのダウンロード販売のみとさせて頂いておりますので、パッケージ販売は行っておりません。

Q.飲食業以外で利用できますか?

A.サポート等の関係上、現在は飲食業向けのみのご利用とさせて頂いております。


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